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求助,如果本人在江都地区,请问一下随身wifi网上买的不好用,如何向商家投诉?

吴亮律师2025-07-19江山刑事律师

随身wifi不好用可投诉。操作如下:1. 与商家协商,要求退换货或维修;2. 协商无果,向江都消费者协会投诉,提供购买凭证和产品问题说明;3. 若投诉未解决,根据仲裁协议提请仲裁或向江都区人民法院提起诉讼。
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处理网购产品问题,常见方式有协商、投诉消费者协会、仲裁或诉讼。建议先与商家协商,无果后向消费者协会投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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您可以向商家投诉随身wifi问题。依据《消费者权益保护法》,您有权通过协商、投诉、仲裁等方式解决。若不及时处理,可能影响您的合法权益,如退款难、维修难等。

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