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社保卡人脸识别激活时人社库无照片,我应该怎么做?

吴亮律师2025-07-23江山刑事律师

应先确认个人信息无误,再联系社保局处理。
分析:社保卡人脸识别激活时,若人社库无照片,可能是个人信息未录入或录入错误。从法律角度看,你有权要求社保局核实并修正你的个人信息。若信息有误或缺失,社保局应及时更正并补充,以确保你能正常使用社保卡。
提醒:若多次尝试后仍无法激活,或社保局未能及时解决问题,可能表明问题比较严重,应及时寻求律师等专业人士的进一步帮助。
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具体操作:
1. **与社保局沟通**:携带身份证、社保卡等相关证件,前往社保局窗口或通过电话、网络等方式,向社保局提出个人信息核实及更新的请求。
2. **提交申诉材料**:若社保局未能及时处理或处理结果不满意,可准备申诉材料,包括个人身份证明、社保卡信息、与社保局的沟通记录等,向社保局或上级主管部门提交申诉。
3. **寻求法律援助**:若申诉无果,可考虑寻求律师的帮助,了解法律途径并准备相关证据材料,向法院提起诉讼或向相关部门投诉。在整个过程中,务必保留好所有与问题相关的证据和文件,以备不时之需。
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处理方式:
从法律角度看,处理此问题主要有两种方式:一是直接向社保局提出申诉或查询请求,要求核实并更新个人信息;二是若社保局处理不当或拖延,可考虑通过法律途径维护自身权益,如向法院提起诉讼或向相关部门投诉。
选择方式时,建议先尝试与社保局沟通解决,若沟通无果再考虑法律途径。

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